카톡 동영상 재생
안녕하세요^^ 요즘에는 용량이 낮은 파일 같은 경우에는 편하게 PC카톡이나 카카오톡을 이용을 해서 편하게 이동을 하게 됩니다. 그런데 막상 이렇게 진행을 해서 보내졌는데 내가 보려고 하면 안 되는 경우가 존재를 하는데요 이럴 때 어떻게 하면 해결을 할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
카톡 앱 캐시 데이터 삭제
우선 간편하게 진행하는 방법중 하나는 바로 카카오톡에 앱 캐시 데이터가 많은 경우 오류가 날 수가 있습니다. 그래서 삭제를 진행을 해주면 편하게 이용을 하실 수 있습니다.
설정 - 애플리케이션 - 카카오톡 - 저장공간 이렇게 들어가게 되면 아래와같은 화면이 나오게 됩니다.
그러면 아래에 보시면 데이터 삭제 및 캐시 삭제를 둘다 눌러서 없애주시면 다시 동영상이 정상으로 작동을 하게 됩니다. 우리가 웹서핑을 하게 되었을 때 남겨져 있는 흔적들을 전부 다 지운다고 보시면 될 듯합니다.
앱 설정 초기화
두 번째 방법은 카카오톡 앱을 처음으로 돌려놓는 방법입니다. 가장 간편한 것은 대화 내용을 저장을 해놓은 다음카카오톡 어플을 삭제를 진행을 해주시고 다시 설치를 하는 방법입니다. 그런데 조금 번거로움이 있기 때문에 편하게 설정 초기화를 진행을 하는 방법을 알려드리겠습니다.
설정 - 애플리케이션 - 상단 점점점 더보기 항목 아래의 사진을 보시면 어느 부분인지 대략적으로 확인을 하실 수 있습니다.
그러면 여기에 보시면 앱 설정 초기화라는 항목이 나오게 됩니다. 그러면 여기를 클릭을 해주세요 이렇게 진행을 하고 카카오톡을 실행을 하게 되면 처음에 설치를 진행을 한 것처럼 변하게 됩니다.
우리가 카톡을 사용을 하다가 설정을 잘못 눌러서 동영상이 안 나오게 되는 경우가 있기 때문에 어느 설정 부분이 잘못된 지 확인을 할 수 없으므로 초기화를 진행을 해서 하는 방법이라고 생각을 하시면 좋을 듯합니다.
이렇게 해서 오늘은 카톡 동영상 재생 안될 때 해결방법에 대해서 알려드렸습니다. 여러분들도 한번 진행을 해보시면 쉽게 진행이 가능할듯합니다.
